Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wprowadzenie

Agusiowo.pl dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy dane osobowe. Informacje o zmianach w Polityce Prywatności można uzyskać, odwiedzając naszą stronę internetową.

Ta Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie klientów firmy Agusiowo.pl oraz osób korzystających z naszych usług online.

Kto odpowiada za bezpieczeństwo Twoich danych osobowych?

Kontrolerem przekazywanych nam danych osobowych jest firma Elżbieta Jeglicka Agusiowo.pl, która odpowiada za nie zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. 2016r. poz. 922) Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez firmę Elżbieta Jeglicka Agusiowo.pl

Gdzie są przechowywane Twoje dane osobowe?

Zbierane przez nas dane osobowe są przechowywane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Zbieramy dane osobowe przekazane na przykład w momencie składania zamówienia, kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta lub udziału w konkursach. Mogą to być takie informacje, jak dane kontaktowe, data urodzenia czy informacje na temat płatności. Ponadto możemy zbierać określone dane osobowe ze źródeł zewnętrznych, takie jak informacje na temat zdolności płatniczej oraz aktualizacje adresu.

Do czego są używane Twoje dane osobowe?

Możemy używać Twoich danych osobowych do następujących celów:

  • Utworzenie osobistego konta na stronie Agusiowo.pl i zarządzanie nim.
  • Przetwarzanie zamówień i zwrotów w naszym systemie usług internetowych.
  • Wysyłanie SMS-ów z informacjami o dostawie zamówienia.
  • Kontakt w wypadku trudności z dostarczeniem zamówienia.
  • Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz informowanie o nowych bądź zmodyfikowanych usługach.
  • Wysyłanie ofert marketingowych, takich jak newsletteryi.
  • Powiadamianie zwycięzców konkursów internetowych.
  • Zarządzanie kontem i kontrole zdolności płatniczej.
  • Analizowanie danych w celu przedstawiania ofert marketingowych oraz informacji dostosowanych do zainteresowań użytkownika.
  • Potwierdzenie wieku użytkownika i sprawdzenie, czy może on zgodnie z prawem dokonywać zakupów online.
  • Wysyłanie ankiet, dzięki którym użytkownicy mogą wpływać na naszą ofertę i usługi.
  • Testowanie i ulepszanie naszego systemu, za pośrednictwem którego  są świadczone usługi.
  • Zapobieganie korzystaniu z naszych usług w niewłaściwy sposób.

 

Będziemy przechowywać dane wyłącznie przez czas niezbędny do oferowania naszych usług lub wymagany przez prawo. Po upływie tego czasu Twoje dane osobowe zostaną usunięte.

Jakie prawa Ci przysługują?

W każdej chwili masz prawo otrzymać informacje o tym, które z Twoich danych przechowujemy (taką informację można bezpłatnie uzyskać raz w roku). Jeśli Twoje dane są niepoprawne, niepełne lub nie muszą być przez nas przechowywane w celu świadczenia usług, możesz poprosić o ich poprawienie lub usunięcie. Dane nie mogą zostać usunięte w czasie, w którym jesteśmy zobowiązani przez prawo do ich przechowywania, na przykład do celów księgowych, lub kiedy istnieją inne uzasadnione prawnie powody do ich zachowania, na przykład nieuregulowane zadłużenie. W każdej chwili możesz wycofać zgodę na używanie Twoich danych do celów marketingowych. Możesz się z nami skontaktować, wysyłając lub wysyłając e-mail na adres bok@agusiowo.com.pl Możesz też użyć formularza kontaktowego dostępnego na stronie agusiowo.pl

Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych?

Twoje dane są nam potrzebne do realizacji naszych usług. Nigdy nie przekazujemy, nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych w celach marketingowych z innymi firmami. Dane są przekazywane innym podmiotom wyłącznie w celu świadczenia wymienionych powyżej usług. Udostępniamy je na przykład firmom kurierskim dostarczającym zamówienia, agencjom marketingowym rozsyłającym nasze newslettery, biurom informacji gospodarczej lub firmom windykacyjnym w celu sprawdzenia zdolności kredytowej, potwierdzenia tożsamości albo odzyskania długu.

Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Twoje dane są chronione przed kradzieżą, zmianą i nieuprawnionym dostępem za pomocą środków technicznych i organizacyjnych. Nieustannie uaktualniamy nasze zabezpieczenia, tak aby były zgodne z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami technicznymi. Aby zagwarantować maksymalne bezpieczeństwo płatności dokonywanych kartą, wszystkie przesyłane dane są szyfrowane. Oznacza to, że dane są przesyłane za pomocą bezpiecznego połączenia, a Twoje dane osobowe nie mogą zostać odczytane przez inne podmioty. Płatności dokonywane kartą przetwarzamy we współpracy z autoryzowaną agencją płatniczą, która pomaga nam potwierdzić bezpośrednio w Twoim banku, czy karta jest ważna i czy można nią płacić. Agencja obsługująca płatności przetwarza dane Twojej karty zgodnie z międzynarodowym standardem bezpieczeństwa PCI DSS, który został opracowany przez firmy wydające karty płatnicze: VISA, MasterCard, Diners, American Express i JCB. Oznacza to, że dane Twojej karty są przetwarzane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa. Zastrzegamy sobie prawo do potwierdzenia tożsamości każdego klienta płacącego kartą.

Pliki cookie

Cookie to mały plik tekstowy zapisywany w pamięci Twojego komputera lub urządzenia przenośnego, a następnie pobierany z niego podczas kolejnych odwiedzin naszej strony. Dzięki plikom cookie korzystanie ze strony Agusiowo.pl jest łatwiejsze i przyjemniejsze. Nie używamy plików cookie do przechowywania danych osobowych ani do ujawniania informacji o Tobie innym firmom.

Istnieją dwa rodzaje plików cookie: pliki trwałe i tymczasowe (pliki sesji). Trwałe pliki cookie są przechowywane na Twoim komputerze lub urządzeniu przenośnym nie dłużej niż 12 miesięcy. Pliki cookie sesji są przechowywane tymczasowo i znikają po zamknięciu sesji przeglądarki. Trwałych plików cookie używamy do zapamiętania Twojej strony startowej oraz do zapisania Twoich danych, jeśli po zalogowaniu wybierzesz opcję „Pamiętaj mnie”. Pliki sesji są używane do filtrowania wyników wyszukiwania, sprawdzania, czy użytkownik jest zalogowany, lub do umieszczenia produktu w koszyku.

Pliki cookie można łatwo usunąć z komputera lub urządzenia przenośnego za pomocą przeglądarki. Aby znaleźć instrukcje na temat używania i usuwania plików cookie, kliknij opcję „Pomoc” w przeglądarce. Możesz też wyłączyć pliki cookie lub otrzymywać powiadomienie za każdym razem, kiedy do Twojego komputera lub urządzenia przenośnego zostaje wysłany nowy plik cookie. Pamiętaj, że po wyłączeniu plików cookie nie można korzystać ze wszystkich funkcji dostępnych na naszej stronie.

Pliki cookie innych firm

Pliki cookie innych firm są używane na potrzeby gromadzenia zbiorczych danych statystycznych za pomocą takich narzędzi analitycznych, jak Google Analytics. Korzystamy też z funkcji reklamowych Google Analytics. Aby dowiedzieć się o nich więcej i sprawdzić, jak można je wyłączyć, odwiedź stronę: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Używamy zarówno trwałych, jak i tymczasowych plików cookie (plików sesji). Trwałe pliki cookie są przechowywane na Twoim komputerze lub urządzeniu przenośnym nie dłużej niż 24 miesiące.

Łącza

Na stronie hm.com oraz w aplikacji Agusiowo.pl mogą być dostępne łącza do innych stron, na których treść nie mamy wpływu. Nie możemy ponosić żadnej odpowiedzialności za ochronę prywatności użytkownika tych stron internetowych ani za ich zawartość. Udostępniamy te łącza, aby ułatwić użytkownikom znalezienie dodatkowych informacji na interesujące ich tematy.

Podmiot kontrolujący dane osobowe

Elżbieta Jeglicka

ul. Cicha 25/54

05-300 Mińsk Mazowiecki